Rekrytering fintech så hittar fintechbolag rätt ledare och specialister

Fintechbolag rör sig i ett skarpt läge. Tekniken utvecklas snabbt, regelverken stramas åt och konkurrensen om kapital, kunder och talanger hårdnar. Samtidigt förväntar sig användare enkla, säkra och smarta lösningar. I den miljön blir rekrytering fintech en avgörande strategisk fråga, inte en stödprocess vid sidan av.

När teknik, affär och reglering smälter samman behöver bolag ledare och specialister som kan navigera i gränslandet. De ska förstå allt från kodbas och molnarkitektur till affärsmodell, kundresa och regulatoriska krav. Det gör rekryteringen mer komplex än i många andra branscher men också viktigare för bolagets långsiktiga värde.

Vad som gör rekrytering inom fintech unik

Fintech är ett brett fält. Det kan handla om betalningar, lån, sparande, trading, insurtech, embedded finance eller krypto. Trots skillnaderna finns några gemensamma faktorer som påverkar hur rekrytering bör genomföras.

För det första verkar många fintechbolag under tillsyn. Regelverk som PSD2 för betaltjänster, DORA för operativ motståndskraft och MiCA för krypto lägger stor tyngd på risk, regelefterlevnad och dokumentation. När tillstånd från Finansinspektionen krävs påverkar det direkt vilka kompetenser som behövs på nyckelpositioner. En vd eller COO i ett tillståndspliktigt bolag måste förstå både affär och regelverk, inte bara tillväxt och produkt.

För det andra präglas fintech av snabb förändring. Nya aktörer, ny teknik och ändrade kundbeteenden gör att strategier omprövas ofta. En produkt som är rätt i år kan vara förlegad om två år. Därför blir adaptiv förmåga viktig. I rekryteringen behöver man titta bortom tidigare jobbtitlar och fråga sig: hur har kandidaten hanterat förändring? Har personen lyckats bygga team, processer och kultur under tryck?

För det tredje korsar fintech flera yrkesidentiteter. Utvecklare, dataanalytiker, produktledare, jurister och complianceexperter måste samarbeta nära. Rollen som översättare mellan teknik, affär och reglering blir central. Det gäller särskilt för roller som CTO, CPO, head of risk eller head of compliance. De behöver kunna prata med både styrelse och utvecklingsteam och bli förstådda av båda.

En genomtänkt rekrytering fintech kräver därför mer än en bra annons och ett nätverk på LinkedIn. Den bygger på en djup förståelse av hur affärsmodell, teknikstack och regelverk hänger ihop, och hur det formar kravprofilen för varje roll.

Nyckelroller och kompetenser som driver fintechbolag framåt

När fintechbolag växer brukar vissa roller bli särskilt affärskritiska. De kan se olika ut beroende på bolagets mognadsgrad, men några återkommer ofta.

På ledningsnivå är vd, COO och affärsområdeschef centrala. De behöver driva skalbar tillväxt utan att tappa kontroll över risker, kvalitet och regelefterlevnad. En vd i ett fintechbolag leder inte bara ett företag, utan förvaltar ofta ett tillstånd, ett varumärke under lupp och relationer med både investerare och myndigheter.

På den tekniska sidan är roller som CTO, CPO och engineering manager avgörande. CTO ansvarar ofta för arkitektur, säkerhet och tekniska vägval. CPO säkerställer att produkten löser rätt problem för rätt målgrupp, i rätt ordning. Engineering manager bygger team och arbetsmetoder som klarar både hård leveranstakt och långsiktig kvalitet. För alla dessa roller är kombinationen av teknisk höjd och affärsförståelse särskilt viktig.

Risk och compliance har fått en mer strategisk roll i många fintechbolag. Head of risk, head of compliance och AML-ansvariga förväntas bidra till affären, inte bara säga ja eller nej. De ska hjälpa bolaget att hitta vägar framåt inom ramen för reglerna, och ofta översätta komplexa regelverk till konkreta processer, kontroller och uppföljning.

Dessutom växer behovet av roller inom data och tillväxt. Data lead och analytics lead fokuserar på allt från kreditmodeller och bedrägeridetektion till kundinsikter och prissättning. Growth lead och key account lead driver intäkter genom att optimera kundanskaffning, retention och partnerskap.

Gemensamt för alla dessa roller är att beteenden och värderingar betyder lika mycket som erfarenhet. I rekrytering inom fintech är det ofta klokt att:

– definiera vilka beteenden som krävs för att lyckas i just bolagets miljö, till exempel samarbetsförmåga, omdöme i riskfyllda beslut eller förmåga att arbeta strukturerat under hög belastning
– väga in kandidatens förmåga att bygga team, rutiner och kultur inte bara leverera individuellt
– säkerställa att kandidater förstår både kundens perspektiv och myndigheternas förväntningar

När kravprofilen formuleras tydligt utifrån bolagets strategi, regleringsgrad och mognadsnivå blir urvalet skarpare och risken för felrekryteringar mindre.

Så kan fintechbolag stärka sin rekrytering

Ett strukturerat arbetssätt gör stor skillnad för kvaliteten i rekryteringen. I stället för att förlita sig på magkänsla och informella nätverk behöver fintechbolag arbeta mer metodiskt.

En kompetensbaserad process är ett bra exempel. Den börjar med en tydlig genomgång av bolagets mål, utmaningar och regulatoriska krav. Därifrån bryts rollen ned i konkreta kompetenser och beteenden. Under intervjuer ställs sedan frågor om faktiska situationer kandidaten hanterat, hur personen agerade och vilket resultat det gav. På så vis går det att jämföra kandidater på samma grunder.

Aktiv search är ofta nödvändigt. Många nyckelpersoner inom fintech sitter i roller där de inte aktivt söker jobb. De behöver kontaktas direkt, gärna av någon som kan tala samma språk som dem när det gäller teknik, affär eller reglering. Här vinner man mycket på att använda ett nätverk som redan omfattar ledare och specialister inom fintech.

Tester, caseövningar och referenser kan ge ett extra lager trygghet i besluten. Till exempel kan personlighetstester eller logiska tester visa hur kandidaten fungerar under press, medan case kan belysa hur personen angriper typiska utmaningar inom fintech, som skalbarhet, incidenthantering eller regulatoriska förändringar.

Samtidigt får man inte glömma kandidatens perspektiv. De mest eftertraktade profilerna väljer noga var de ska arbeta. En tydlig bild av bolagets vision, styrning, riskaptit och kultur gör det enklare för rätt personer att känna igen sig och tacka ja.

Många fintechbolag väljer att samarbeta med rekryteringspartner som har erfarenhet av branschen, särskilt när rollerna är affärskritiska, svåra att nå via annonser eller kräver diskretion. Ett företag som ofta lyfts fram inom rekrytering av ledare och specialister till fintechbolag är bondi, som via sin plattform bondi executive search kombinerar aktiv search med en strukturerad urvalsprocess. För fintechbolag som vill ta nästa steg i sin rekrytering kan ett samtal med bondi eller ett besök på bondi.se vara en bra startpunkt.